Преимущества аутсорсинга ИТ-услуг

О выгодах, которые сулит использование аутсорсинга, можно отметить:

Аутсорсинг позволяет повысить эффективность бизнеса с помощью внедрения компьютерных технологий, даже если в компании нет специализированного ИT-отдела. Аутсорсинг может быть особенно полезен, если деятельность компании не связана напрямую с информационными технологиями.

Ряд преимуществ аутсорсинга по сравнению с «натуральным» ведением хозяйства предприятия:

• Экономическая выгода - Аутсорсинг снижает издержки обслуживания бизнес-процесса; стоимость двухразового выезда специалиста в неделю ниже затрат по содержанию IT профессионала или приравнивается к зарплате «студента» - неопытного сотрудника. Заключая договор на IT обслуживание, Вы получаете в своё распоряжение целый штат профессионалов различного профиля;
• Повышение качества и надежности обслуживания. Аутсорсинговая компания обычно дает гарантии и несет ответственность за качество выполняемых работ. Исключаются последствия так называемого человеческого фактора – заболевание и другие личные проблемы IT сотрудника компании;
• Использование чужого опыта. Скорее всего, аутсорсинговая компания уже решала проблемы, похожие на ваши и знает, как эффективно с ними справиться
• Внедрение передовых технологий. Специализированная компания IT-аутсорсинга раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми разработками. Не упускайте шанс обогнать конкурентов;
• Укрепление потенциала роста. Для аутсорсинговой компании увеличение объема вашего бизнеса, вероятно, не станет такой проблемой, как для собственного IT-отдела.
• Концентрация руководителей на основном бизнесе. Талантливых менеджеров всегда не хватает. Не отвлекайте их от главного дела компании. Пусть о побочных вещах позаботятся другие;

Широкое использование аутсорсинга на Западе обусловлено прагматичным подходом к понятию «разумной целесообразности»:

• кто лучше выполнит работы по обслуживанию кондиционеров, собственные специалисты или специализированная фирма?
• кто обеспечит высококачественный ремонт системы электроснабжения, собственные специалисты или специализированная фирма?
• кто лучше...?

Подобные вопросы можно задавать до бесконечности, хотя в условиях сложившегося рынка разделения труда это выглядит, мягко говоря, странно.